Datenschutz, der einer Prüfung standhält
Gesundheitsdaten sind besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO. Entsprechend bauen wir: keine Google Fonts vom fremden Server, keine eingebettete Google-Karte ohne Einwilligung, keine Analyse-Skripte, die vor der Zustimmung feuern. Das Hosting läuft in Deutschland, den Auftragsverarbeitungsvertrag bekommen Sie von uns unterschrieben.
- ✓Hosting in Deutschland, AV-Vertrag inklusive
- ✓Keine externen Skripte oder Schriften ohne Einwilligung
- ✓Kontakt- und Rezeptformulare verschlüsselt, mit klarer Zweckbindung
- ✓Datenschutzerklärung, Impressum und Cookie-Hinweis passend zur Praxis
Weniger Anrufe, ohne Erreichbarkeit zu verlieren
Ein großer Teil der Anrufe dreht sich um dieselben fünf Themen: Sprechzeiten, Urlaubsvertretung, Rezeptbestellung, Überweisung, Vorbereitung auf eine Untersuchung. Wenn diese Antworten auf der Website stehen und gleichzeitig als FAQ für Google ausgezeichnet sind, verschwindet ein spürbarer Teil der Anrufe – und die, die durchkommen, sind die wichtigen.
Online-Terminvergabe, die zu Ihrem Praxisverwaltungssystem passt
Wir zwingen Ihnen kein neues System auf. Wenn Sie bereits mit einem Terminportal arbeiten, binden wir es sauber und datenschutzkonform ein. Wenn nicht, richten wir eine eigene Terminvergabe mit getrennten Kontingenten für Akutsprechstunde, Vorsorge und Termine für Privatversicherte ein.
- ✓Anbindung bestehender Terminportale oder eigene Lösung
- ✓Getrennte Kontingente je Sprechstundenart
- ✓Rezept- und Überweisungsanfrage über gesichertes Formular
Barrierearm und lesbar, auch für ältere Patient:innen
Kontraste, die auch bei Sonnenlicht funktionieren, Schriftgrößen, die man nicht heranzoomen muss, Bedienbarkeit per Tastatur und sinnvolle Beschriftungen für Screenreader. Das ist keine Kür, sondern für viele Ihrer Patient:innen die Voraussetzung dafür, dass die Seite überhaupt nutzbar ist.
Sie wollen sehen, wie so etwas aussieht? Beispiel-Website für eine Arztpraxis ansehen (fiktives Designbeispiel aus unserem Portfolio).